Integritetspolicy

Här beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, vem som får ta del av dem och vilka rättigheter du har. Vi behandlar aldrig fler uppgifter än vi behöver, och vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Personuppgiftsansvarig

DXP GROUP AB
Organisationsnummer 559573-2628
Kungsholmsgatan 22, 112 27 Stockholm, Sverige
info@cazelea.com · 072 260 70 42

Vi har inget dataskyddsombud. Vår verksamhet kräver inte det, eftersom vi varken behandlar känsliga uppgifter i stor omfattning eller övervakar människor systematiskt. Frågor om dataskydd går till info@cazelea.com.

Vilka uppgifter vi samlar in

  • Namn, adress, e-postadress och telefonnummer
  • Orderinformation och orderhistorik
  • Betalningsinformation — hanteras av vår betalleverantör; vi lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter
  • Korrespondens med kundtjänst
  • E-postadress om du prenumererar på vårt nyhetsbrev
  • Teknisk data via kakor: IP-adress, enhet, webbläsare och hur du rör dig på sajten

Varför vi behandlar uppgifterna

Ändamål Rättslig grund Lagringstid
Hantera din order, betalning, leverans, retur och support Fullgöra avtalet Under köpet och garantitiden
Bokföring och redovisning Rättslig förpliktelse — bokföringslagen 7 kap. 2 § Till och med sjunde året efter räkenskapsåret
Hantera reklamationer och rättsliga anspråk Rättslig förpliktelse och berättigat intresse Tre år från leverans
Skicka nyhetsbrev Samtycke, eller berättigat intresse vid befintlig kundrelation Tills du avregistrerar dig
Analys av hur sajten används Samtycke via kakor Se cookiepolicyn
Marknadsföring och annonsering Samtycke via kakor Se cookiepolicyn
Förhindra bedrägeri och missbruk Berättigat intresse att skydda verksamheten Så länge det behövs

Nyhetsbrev

Vi skickar bara nyhetsbrev till dig om du bett om det, eller om du handlat av oss och vi marknadsför liknande varor. Det följer marknadsföringslagens regler om elektronisk direktmarknadsföring.

Varje utskick innehåller en länk för att avregistrera sig, och det är gratis och tar ett klick. Du kan också mejla oss.

Vem som får ta del av uppgifterna

Vi lämnar ut uppgifter till dem som behöver dem för att köpet ska fungera. Med samtliga personuppgiftsbiträden har vi biträdesavtal enligt dataskyddsförordningens artikel 28.

  • Shopify — plattform för webbutik och kassa. Personuppgiftsbiträde.
  • Betalleverantörer — Shopify Payments och Klarna. Klarna är självständigt personuppgiftsansvarig för sin kreditbedömning.
  • Transportörer — för att kunna leverera och avisera.
  • Google Analytics — statistik. Personuppgiftsbiträde.
  • Google Ads — annonsering och konverteringsmätning. Google är här självständigt personuppgiftsansvarig, inte vårt biträde, och behandlar uppgifterna även för egna ändamål enligt sina villkor.
  • Myndigheter — när vi är skyldiga enligt lag.

Överföring utanför EU och EES

Vissa av våra leverantörer behandlar uppgifter i USA.

Google LLC är certifierat under EU–US Data Privacy Framework. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå enligt artikel 45.

Shopify är inte certifierat under Data Privacy Framework. Överföringen sker i stället med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler enligt artikel 46, tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder.

Vill du ha en kopia av de skyddsåtgärder som gäller, mejla oss så skickar vi dem.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifter raderade, när vi inte har en skyldighet att spara dem
  • begära att behandlingen begränsas
  • få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och flytta dem
  • invända mot behandling som vilar på berättigat intresse
  • när som helst återkalla ett samtycke du lämnat — det påverkar inte behandling som redan skett

Mejla info@cazelea.com så hanterar vi din begäran. Vi svarar inom en månad.

Att lämna namn, adress och kontaktuppgifter är nödvändigt för att vi ska kunna genomföra ett köp. Utan dem kan vi inte ta emot en beställning. Övriga uppgifter är frivilliga.

Automatiserat beslutsfattande

Vi fattar inga beslut om dig som enbart bygger på automatiserad behandling, och vi profilerar dig inte på ett sätt som har rättsliga följder för dig.

Väljer du att betala med Klarna gör Klarna en egen kreditbedömning. Den behandlingen är Klarnas och beskrivs i deras integritetspolicy.

Säkerhet

Sajten körs över krypterad anslutning. Betalningar hanteras av certifierade betalleverantörer och passerar aldrig våra egna system i klartext. Tillgången till kunduppgifter är begränsad till dem som behöver den för sitt arbete.

Kakor

Hur vi använder kakor, vilka de är och hur länge de sparas står i vår cookiepolicy.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt vill vi först och främst höra det från dig.

Du har också rätt att klaga till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
imy.se

Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Den senaste versionen publiceras alltid här.

Senast uppdaterad: 24 augusti 2026